فهرست رخدادهای درخواست

به منظور مشاهده و پیگیری درخواست‌های موجود در سیستم، می‌توان از فهرست رخداد‌های درخواست کالا استفاده کرد و با کمک امکاناتی که در محاوره ابتدایی گزارش وجود دارد مجموعه شرایط مختلفی تنظیم کرد.

به این منظور، مطابق شکل از منوی، انبار ، فهرست رخدادهای درخواست کالا را انتخاب نمایید.

منوی انبار

پنجره " فهرست رخدادهای درخواست " به شکل زیر باز می‌شود :

فهرست رخداد‌های درخواست کالا

این پنجره شامل چهار قسمت زیر می‌باشد :

• محدوده
• محتوی
• شرایط
• ترتیب

" محدوده "

---

قسمت " محدوده " شامل امکاناتی است، برای تنظیم محدوده، روی برگه‌هایی که در گزارش نیاز است.

فهرست رخداد‌های درخواست کالا - محدوده

• " شامل برگه‌های " : در این قسمت می توانید سال مالی مورد نظرتان جهت نمایش گزارش فهرست رخدادهای درخواست کالا را تعیین نمایید.

• محدوده تاریخ از : در این قسمت می توانید محدوده تاریخ مورد نظرتان جهت نمایش گزارش فهرست برگه‌های درخواست کالا را تعیین نمایید.

• محدوده شماره/سری از : ابتدا و انتهای شماره و سری برگه‌های درخواست کالایی را که میخواهید در گزارش نمایش داده شوند، تعیین نمایید.
• انواع برگه درخواست : نوع برگه درخواست مورد نظر را در این قسمت تعیین نمایید. (با انتخاب گزینه تمام انواع، می‌توانید تمام انواع درخواست تعریف شده در سیستم را انتخاب نمایید.)

• بخش برگه‌ها : بخش برگه‌های درخواست کالای مورد نظر را تعیین نمایید.

• " فرم نمایش فهرست " : فرم نمایش گزارش را مشخص نمایید.

در قسمت تنظیمات سیستم برای تمام کاربران، می‌توان فرم‌های دلخواهی بر حسب نیاز ایجاد کرد و در این لیست انتخاب نمود تا گزارش با فرم دلخواه نمایش داده شود.

" محتوی "

---

قسمت " محتوی " شامل موارد زیر است :

فهرست رخداد‌های درخواست خدمات - محتوی

• " محدوده کد کالا ": ابتدا تا انتهای محدوده " کالایی " را که نیاز است در گزارش باشند، در این قسمت مشخص نمایید.

• " محدوده کد مرکز " : محدوده کد مرکز مشمول گزارش را مشخص نمایید.

در این قسمت در صورتی که " کد کالا "، کد مرکز دارای الگوی مشخصی هستند می‌توانید از فیلد " با الگویی " استفاده نموده و الگوی مورد نظر خود را در قسمت مربوطه درج نمایید.

• " وضعیت رخدادها "

• " جاری " : رخدادهای درخواست کالا، که در وضعیت جاری هستند را شامل می‌شود.

• " خاتمه یافته " : رخدادهای درخواست کالا، که در وضعیت خاتمه یافته هستند را شامل می‌شود.

• " لغو شده " : رخدادهای درخواست کالا، که در وضعیت لغوشده هستند را شامل می‌شود.

• " درخواست های فاقد مانده درنظر گرفته نشوند " : با انتخاب این گزینه رخدادهای درخواستی که مانده ندارند، نمایش داده نمی‌شوند.

مانده رخداد درخواست از عملیات ثبت شده به عنوان رخدادهای انجام خدمات، ناشی می‌شود. در صورت اصلاح این عملیات (اصلاح برگه‌های انجام خدمات)، مانده درخواست به صورت شناور تغییر می‌کند و ممکن است از فاقد مانده به دارای مانده (تحویل نشده) یا برعکس تبدیل شود.

• " رخدادهای فاکتور شده در نظر گرفته نشوند " : این گزینه رخدادهای درخواست خدماتی که در فاکتور های فروش به عنوان مرجع درج شده را شامل می‌شود.

• " شامل رخدادهای "

• " تایید شده " یا " تایید نشده " : وضعیت " تایید شده " یا " تایید نشده " رخدادها مشمول گزارش را مشخص می‌کند.

• " فروش خدمات " : این گزینه رخدادهای درخواست خدماتی که به فروش میرسند، را شامل می‌شود.

• " ارائه خدمات جنبی رایگان " : این گزینه رخدادهای جنبی مانند، هدایا، جوایز یا مواد مصرفی و... که رایگان هستند، را شامل می‌شود.

• " برگشت فروش خدمات " : این گزینه رخدادهای درخواست برگشت از فروش را شامل می‌شود.

• " تنظیم کننده " : شخصی که رخداد را تنظیم کرده مشخص می‌کند.

• " تایید کننده " : شخصی که رخداد را تایید کرده مشخص می‌کند.

• " ارجاع دهنده " : این فیلد مشخص کننده شخصی است که انجام خدمات را، به شخص انجام دهنده خدمات ارجاع می‌دهد و اسم ایشان را در برگه درخواست خدمات ثبت می‌کند.

• " واحد سنجش مقدار " : به کمک این گزینه می‌توان با واحد اصلی همه خدمات، یا یک واحد خاص گزارش را تهیه کرد.

---

category : بازگشت